交通路口红绿灯不亮??淮安区12345平台协调解决

4月7日晚22点，市民孙先生来电反映:杜康桥路与楚州大道交叉口红绿灯损坏已有5天，此地段靠近淮安中学，上学放学期间路口人流量及车流量较大，存在较大安全隐患。

诉求受理后，淮安区12345平台于4月8日上午与交警大队联系核实了解相关情况，区交警大队表示：该路段因供电系统问题，导致信号灯没电，无法正常工作。烦请平台与供电部门联系做好电路保障。目前，我队已在该路口设置临时信号灯，保证路口通行安全。区平台于9日上午将此工单交办区供电公司，请其尽快维修。9日下午供电公司回复：此路段供电故障已维修到位。随后，区12345平台告知区交警大队。该路段红绿灯于当日恢复正常使用。

区平台于4月10日回访反映人，孙先生对此问题处理结果表示满意，赞扬了平台解决问题效率快。

今年以来，区12345平台受理关于交通信号灯问题36件，比去年同期增长350%，交通信号灯问题已逐渐成为交通管理类问题的重点内容，为此区12345平台与区110指挥中心联动对接，及时排查全区范围内的交通信号灯，切实保障居民出行安全。